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Privacy Policy
Effective October 20, 2026
CrossClean (crossclean.net) is a commercial cleaning service operated by Awesome Stay Inc., a California corporation based in Los Angeles. This policy explains what we collect on this website, why, and the choices you have.
1. What we collect
- What you send us: when you use the contact form we receive your name, company, work email, phone, type of business, number of locations and the details you write. Please don't include sensitive information.
- Basic technical data: like any website, our hosting provider processes your IP address, browser type and the pages requested, to deliver the site, keep it secure and count traffic without cookies.
- This site does not use analytics or advertising cookies.
2. How we use it
To answer your inquiry and follow up on a possible project, to run and secure the website, to understand how the site is used (only with your permission), and to meet legal obligations.
3. Who we share it with
We do not sell your personal information. We share it only with service providers that help us run the site and our business, under contracts that limit their use of it:
- Cloudflare: hosting, security, form delivery, email forwarding and cookieless traffic statistics
We may also disclose information if required by law, to protect our rights or safety, or as part of a merger or sale of the business.
4. Cookies, “Do Not Track” and Global Privacy Control
This site only uses what is strictly needed to work and stay secure. If your browser sends a Global Privacy Control (GPC) or “Do Not Track” signal, nothing changes, because we don't track you for advertising.
5. How long we keep it
Inquiries are kept as long as needed to answer and follow up, and up to three years after our last contact for business records, unless the law requires longer. Technical logs are kept for short periods set by our providers.
6. Security
The site runs only over encrypted connections (HTTPS) and we limit who can access the information you send. No method is 100% secure, but we work to protect your data.
7. Children
This website is for businesses and adults. It is not directed to children under 13 and we don't knowingly collect their information. If you think a child sent us information, contact us and we will delete it.
8. Your choices and rights
You can ask us to tell you what personal information we have about you, correct it or delete it, and you can opt out of any marketing email we send with the unsubscribe link in it. California residents: we don't share personal information with third parties for their own direct marketing (California “Shine the Light” law). Where the California Consumer Privacy Act applies to us, you also have the rights it grants, and we won't treat you differently for using them.
9. Where your data is processed
We are based in the United States and our providers process data in the United States and other countries.
10. Changes
If we change this policy we will update the date above. Material changes will be highlighted on the site.
11. Contact
For any privacy question or request, write to us through the contact form and choose “privacy” in your message. We answer within 10 business days.
Política de privacidad
Vigente desde el 20 de octubre de 2026. Si hay diferencias, la versión en inglés es la que aplica.
CrossClean (crossclean.net) es un servicio de limpieza comercial operado por Awesome Stay Inc., una corporación de California con sede en Los Ángeles. Esta política explica qué recolectamos en este sitio, para qué y qué opciones tienes.
1. Qué recolectamos
- Lo que nos envías: cuando usas el formulario de contacto recibimos tu nombre, empresa, correo de trabajo, teléfono, tipo de negocio, número de sucursales y los detalles que escribes. Por favor no incluyas información sensible.
- Datos técnicos básicos: como cualquier sitio, nuestro proveedor de hospedaje procesa tu dirección IP, tipo de navegador y las páginas que pides, para mostrar el sitio, mantenerlo seguro y contar visitas sin cookies.
- Este sitio no usa cookies de análisis ni de publicidad.
2. Para qué lo usamos
Para responder tu solicitud y dar seguimiento a un posible proyecto, para operar y proteger el sitio, para entender cómo se usa (solo con tu permiso) y para cumplir obligaciones legales.
3. Con quién lo compartimos
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y el negocio, bajo contratos que limitan su uso:
- Cloudflare: hospedaje, seguridad, envío del formulario, reenvío de correo y estadísticas de tráfico sin cookies
También podemos revelarla si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o seguridad, o en una fusión o venta del negocio.
4. Cookies, “Do Not Track” y Global Privacy Control
Este sitio solo usa lo estrictamente necesario para funcionar y estar seguro. Si tu navegador envía Global Privacy Control (GPC) o “Do Not Track”, no cambia nada, porque no te rastreamos para publicidad.
5. Cuánto tiempo lo guardamos
Las solicitudes se guardan el tiempo necesario para responder y dar seguimiento, y hasta tres años después del último contacto como registro del negocio, salvo que la ley exija más. Los registros técnicos se guardan por periodos cortos que fijan nuestros proveedores.
6. Seguridad
El sitio solo funciona con conexión cifrada (HTTPS) y limitamos quién puede ver la información que envías. Ningún método es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.
7. Menores
Este sitio es para empresas y adultos. No está dirigido a menores de 13 años y no recolectamos su información a sabiendas. Si crees que un menor nos envió datos, contáctanos y los borramos.
8. Tus opciones y derechos
Puedes pedirnos saber qué información personal tenemos sobre ti, corregirla o borrarla, y puedes dejar de recibir cualquier correo de marketing con el enlace para darte de baja que trae. Residentes de California: no compartimos información personal con terceros para su propio marketing directo (ley “Shine the Light”). Cuando la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos aplique, también tienes los derechos que otorga, y no te trataremos distinto por usarlos.
9. Dónde se procesan tus datos
Estamos en Estados Unidos y nuestros proveedores procesan datos en Estados Unidos y otros países.
10. Cambios
Si cambiamos esta política actualizamos la fecha. Los cambios importantes se destacarán en el sitio.
11. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud de privacidad, escríbenos por el formulario de contacto e indica “privacidad” en tu mensaje. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.